В последнее время сфера жилищно-коммунального хозяйства подверглась серьезным видоизменениям.
На смену очередям, отнимающим много времени, пришли новые технологии.
Теперь узнать задолженность по квартплате можно как через интернет, так и по адресу.
Оплата ЖКУ
Семьи, проживающие в многоквартирных домах, пользуются благами коммунальных услуг, поставляемых в их жилище.
Поставки осуществляются управляющими компаниями, которые один раз в месяц требуют оплату за свои услуги.
Сумма печатается в квитанции и посылается на адрес проживающего лица, на имя которого составлен договор пользования.
В обязательные платежи входят следующие ресурсы:
- горячая и холодная вода;
- газоснабжение;
- вывоз мусора;
- электроэнергия;
- капитальный ремонт;
- лифт, домофон и услуги консьержа, если он работает в доме.
к содержанию ↑О том, что входит в обязанности Управляющей компании в сфере ЖКХ, читайте в нашей статье.
По адресу
Существует несколько способов получения информации о текущем состоянии задолженности за ЖКХ.
Управляющая компания каждый месяц направляет квитанцию с указанной суммой долга на почтовый адрес плательщика.
В последнее время участились случаи получения поддельных квитанций, рассылаемых мошенниками.
Чтобы не быть их жертвой, нужно знать, какие еще службы предоставляют сведения об оплате по адресу проживания.
К ним относят:
- Управляющую компанию. Этот способ наиболее подходит жителям небольших городов. Для получения сведений нужно обратиться к работнику, и он распечатает актуальную квитанцию. Минус этого способа в вероятности ожидания в очереди, что отнимает время;
- Банковское отделение. Для того чтобы узнать состояние счета нужно обратиться в кассу банка и предоставить старую квитанцию. Сотрудник скажет сумму долга;
- При обращении в государственные службы.
В онлайн режиме
Узнавать долг, и вовремя его оплачивать, обязанность для каждого жильца многоквартирного дома.
Не всегда находится время для посещения коммунальной службы в силу жизненных обстоятельств: работы, учебы и загруженности в иных сферах деятельности.
Возможность получить сведения через интернет позволяет жильцам не стоять в очередях и экономить значительную часть времени на посещение Управляющей компании.
Особенно такие ресурсы полезны при выезде в другие города и отсутствии возможности ознакомиться с квитанциями, пришедшими на имя плательщика за коммунальные услуги.
Информацию можно получить не на одном сайте, а сразу на нескольких. Необходимо только определиться с выбором интернет-ресурса.
Посмотреть наличие задолженностей можно посетив следующие сайты:
- Одним из самых быстрых и точных является посещение сайта Госуслуги, где можно ознакомиться с интересующим долгом;
- Сайт территориального расчетного центра;
- Посетив сайт Управляющей компании;
- Через интернет банкинг на сайте крупных банков;
- На сайте ресурсоснабжающих компаний.
Воспользоваться сайтами банков также рекомендуется, поскольку они предполагают повышенную конфиденциальность и безопасность платежа. Многие банковские организации предлагают ознакомиться с задолженностями по коммунальным платежам и произвести оплату онлайн.
Для входа на сайт Госуслуги и работы на нем придется пройти ряд этапов.
- Регистрация на портале и вход в личный кабинет, при условии, если ранее пользователь не регистрировался на этом ресурсе;
- В отдельном разделе следует произвести запрос на предоставление квитанции из ЕИРЦ. Там же, нужно выбрать конкретный временной промежуток, интересующий пользователя;
- Далее нужно указать адрес электронной почты. Через некоторое время информация придет в виде электронного сообщения.
Получение данных о задолженности, а иногда и внесение оплаты за выставленные счета, можно производить онлайн, зайдя на сайт Управляющей Компании или иного ресурса.
Перед тем, как ознакомиться с интересующими данными, система предложит пройти процесс регистрации. После успешной регистрации, пользователь попадет в личный кабинет, где будет отображаться вся интересующая информация.
К дополнительным возможностям следует отнести введение данных с приборов учета, что существенно сэкономит время тем, что не нужно будет посещать УК и приносить квитанции с показателями.
Как сделать перерасчет коммунальных услуг за время вашего отсутствия? Узнайте здесь.
О том, как узнать свою задолженность по услугам ЖКХ, смотрите в видеоролике:
По лицевому счету
Существуют ресурсы, предлагающие ознакомиться с состоянием оплаты посредством введения лицевого счета. Этот способ наиболее безопасен, но и имеет ряд недостатков.
По лицевому счету невозможно отследить размер начисленного пени или прочие важные сведения.
Эту услугу чаще всего предоставляют сайты банков.
Единственная информация, которая может быть доступна в подобной оплате, – это задолженность за текущий период, что и оплачивает пользователь.
Одним из популярных ресурсов для оплаты по лицевому счету является Сбербанк Онлайн. Его подключают в любом отделении банка, а пользоваться им можно как с компьютера, так и с телефона, подключенного к интернету.
В этом ресурсе нужно зайти в личный кабинет и выбрать вкладку «Переводы и платежи», после чего ввести лицевой счет и оплатить ЖКУ.
Услугу по просмотру долгов предлагают и ресурсоснабжающие организации, после того как пользователь зарегистрируется на официальном сайте поставщика услуг.
к содержанию ↑Иные способы
Существуют и иные способы оплаты и получения информации.
К ним относя следующие варианты:
- По телефону. Это один из старых способов получения информации. Плательщик набирает номер Управляющей компании или иную организацию, предоставляющую ресурс, и сообщает свои данные. Недостаток подобных звонков в том, что дозвониться сложно, так как номера часто заняты другими квартиросъемщиками;
- Через банкомат. Многие плательщики предпочитают вносить средства через банкомат. Для этого они подносят штрихкод с квитанции и на экране появляется сумма долга;
- Получить информацию по долгу можно через терминал оплаты;
- В почтовом отделении.
Преимущества интернет-сервисов
Первое и самое главное преимущество интернета перед иными видами оплаты – это удобство.
Комфорт заключается в отсутствии необходимости посещать шумные учреждения, где люди стоят в очереди, а иногда и конфликтуют.
Поэтому компьютер отличается большим преимуществом, чем очередь в банке.
К тому же, время на поиск данных и оплату значительно меньше, чем при посещении банка или терминала. Пользователь знакомится с долгом, выставленным УК, и сразу производит погашение долга.
Многоуровневый контроль за интернет-платежами обеспечивает безопасность для плательщика.
Система построена так, что отсутствует вероятность перехода платежа на иной лицевой счет или других проблем.
Еще одним плюсом является то, что не нужно вводить длинные реквизиты и прочую информацию, если она уже сохранена в личном кабинете оплачивающего долг лица.
К тому же, не всегда выпадает возможность посетить Управляющую компанию, а быстрое получение информации из приложения или личного кабинета позволяет сохранять и удерживать информацию и периодически проверять ее.
Сайты, предоставляющие подобные услуги, разработаны так, что они имеют понятный дизайн и удобные кнопки с подробными надписями.
Это позволяет пользоваться ресурсом пенсионерам или людям, которые недавно познакомились с компьютерной техникой.
к содержанию ↑Последствия задолженности по оплате
Неуплата долга за коммунальные услуги является нарушением закона РФ.
Последствия по неуплате могут быть разнообразные и будут зависеть от продолжительности долга и его размера перед компанией, предоставляющей услуги.
Сначала это будут пени и прочие неустойки. Затем, когда долг увеличится, компания может принять решение об уменьшении поставок ресурса или прекращении его подачи.
Существует вариант с передачей долга в коллекторское агентство. В конечном итоге, неплательщику может грозить выселение из жилья, но подобные решения могут приниматься только в судебном порядке.
к содержанию ↑О том, кто имеет право на оформление субсидии при оплате ЖКХ, читайте в статье.
Несуществующий долг по квартире
В любой организации могут быть допущены ошибки. Они могут касаться долгов по ЖКУ.
Если вдруг плательщик получает уведомление о долгах, и он уверен, что это ошибка, тогда ему нужно выяснить причину начислений.
Прежде всего, нужно обратиться в Управляющую компанию и назвать свой адрес, а также фамилию.
Оператор проверит наличие долга и попросит предоставить квитанции в случае спорной ситуации.
Если чек и квитанция будут подтверждены, то скорее всего будет произведен перерасчет долга.
Интернет плотно вошел в нашу повседневную жизнь.
В последнее время, появилось все больше возможностей для оплаты и ознакомления с информацией, касающейся ресурсов ЖКУ и их оплаты.
Это облегчает жизнь многим собственникам квартир и экономит их время. Однако, нужно знать, какие именно ресурсы следует посетить для получения информации.
Это быстро и бесплатно!